为认真落实“五创五强”部署要求，深入推进党建与中心工作融合发展，近期，新区城投集团积极推动党员干部职工下沉一线、靠前服务，紧盯群众身边的“小事”，利用主题党日活动、党员双报到等载体，开展项目经理接待日、爱心义剪、健康义诊、卫生清洁、入户走访等服务活动，主动搭建为民服务的“连心桥”和“直通车”，实字当头、细处着手，用心用情用力为群众办实事、解难事、谋福事。

小举动大关怀 清洁送到家门口

城投集团第一党支部与瑞岭物业公司党支部在方家坡小区组织开展“服务于心·便民于行”主题党日活动。党员志愿者们手持扫把、抹布等清洁工具，帮助孤寡老人、困难群众清洁房屋、擦拭门窗桌椅，清扫小区落叶以及卫生死角的垃圾、积尘，做到“叶落即清、路见本色、不留死角”，有效美化小区道路绿化环境，为他们创造干净、整洁、卫生的生活环境。同时积极引导沿街商户和居民群众从自身做起，不随意乱丢垃圾，养成文明环保行为习惯，形成爱护环境人人参与、优美环境人人受益的良好氛围。

项目经理接待日 办好群众“心上事”

在方家坡小区组织开展项目经理接待日活动，搭建物业与业主间零距离沟通平台，提升物业管理效能。活动现场，党员志愿者协助方家坡社区及物业服务中心认真接待来访业主，仔细倾听记录业主诉求，并从专业角度对业主提出的问题进行现场解答，对于现场无法解决的问题，遵循“事事有着落，件件有回音”的工作原则，主动做好登记并答复解决时限，让业主宽心。据悉，本次活动共接待业主20余人次，汇总意见16条。

暖心服务进社区 便民行动零距离

铁投公司组织党员志愿者前往火家湾社区，开展“爱心义剪进社区 志愿服务暖人心”主题党日活动。志愿者们早早来到社区，摆放好用具、座椅，打扫环境卫生，为到场的老人们提供全面周到的服务。他们一边认真细致地修剪头发，一边和老人们拉家常，场面温馨和谐。“奶奶，头发理好了，您看看还满意吗？”火家湾社区居民许清邦老人摸着刚理完的头发，一脸笑容：“满意满意，在家门口就能享受免费的理发服务，真是太好了！”在志愿者们耐心、细致地服务下，老人们露出了满意的笑容，纷纷称赞理发师的好手艺以及志愿者们周到的服务。

此外，集团第一党支部、瑞岭物业公司党支部联合方家坡社区卫生服务中心，免费为到场业主提供血压、血糖等检查问诊项目，详细询问他们的生活习惯和身体状况，叮嘱他们冬季注意保暖，定期检查身体，改变不良生活、饮食方式，多锻炼，提高免疫力和抗病能力。

党员干部进小区 真情服务解民忧

房地产公司党支部联合瑞岭社区服务中心开展小区入户志愿服务活动，公司30名党员组成党员突击队，前往瑞岭名郡小区开展“听民声 访民意 暖民心”入户调查。他们两人一组，仔细询问了解业主房屋供暖情况、小区居住环境及物业服务是否满意等，耐心解答业主的每一个问题，认真记录业主提出的每一个诉求，表示将对此次入户活动中业主提出的诉求，在能力范围内的及时整改，超过能力范围的，积极协调对接相关单位进行解决，确保群众住的舒心、安心。据悉，此次志愿服务过程共入户走访30户，征求业主诉求和建议10余条。

节日送慰问、困难送帮扶、义剪送上门、义诊送健康、入户听诉求……一件件“小事”的落实，一项项暖心举措的落地，成为城投集团从细微之处持续推进“我为群众办实事”的一个个缩影。城投集团将继续坚持党建引领，以群众需求为导向，努力探索“我倾心听群众说、我主动为群众办”的服务模式，全面营造与群众“坐在一起、聊在一起、想在一起、干在一起”服务氛围，实现为民服务“零距离”，不断提升居民群众获得感、幸福感和安全感。